Zwakke plek ontdekt? Meld het direct!

Wij hechten veel belang aan de veiligheid van onze website en die van onze klanten. Ondanks de uiterste zorg die wij besteden aan beveiliging, kan het voorkomen dat er toch een zwakke plek is. Als je een zwakke plek in een van onze systemen vindt, dan horen wij dit graag zodat wij zo snel mogelijk maatregelen kunnen treffen.

We vragen:

  • Je bevindingen zo snel mogelijk te mailen naar security@webvalue.nl
  • Geen tests uit te voeren die gebruikmaken van aanvallen op fysieke beveiliging, social engineering of applicaties van derden
  • Geen brute force of denial of service uit te voeren
  • De zwakke plek niet te misbruiken door gegevens te veranderen of te verwijderen
  • Het probleem niet met anderen te delen totdat wij dit hebben opgelost

We beloven:

  • Binnen vijf werkdagen te reageren op jouw melding
  • Dat een toevallige ontdekking in onze online omgeving niet tot aangifte zal leiden zolang je je aan de spelregels houdt en je in de geest van responsible disclosure gedraagt
  • Je melding vertrouwelijk te behandelen: we delen je persoonlijke gegevens niet zonder jouw toestemming. We maken hier alleen een uitzondering wanneer politie of justitie de gegevens opeist of in geval van aangifte
  • Je op de hoogte te houden van onze vorderingen om het probleem op te lossen